Redes Sociales en Educación: Efectos sobre la Satisfacción Estudiantil en una Institución Educativa de Guayaquil

Resumen

Esta investigación analiza el impacto de integrar plataformas digitales de manera planificada en la experiencia formativa de los estudiantes. Bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y diseño preexperimental con preprueba y posprueba, la investigación evaluó a una muestra intencional de 20 estudiantes durante 2023 utilizando un cuestionario validado de 24 ítems estructurado en cuatro dimensiones. Los resultados descriptivos revelaron un cambio favorable sustancial, ya que el porcentaje de alumnos Muy satisfechos aumentó del 15% inicial al 50% tras la intervención, reduciendo drásticamente las valoraciones negativas previas. Mediante el uso de la prueba estadística no paramétrica de U de Mann-Whitney, que arrojó un valor de significancia de p = 0,002 (p < 0,05), se rechazó la hipótesis nula y se confirmó de forma estadísticamente robusta que las redes sociales influyen positivamente y de manera significativa en la satisfacción estudiantil. Finalmente, el estudio concluye que estas plataformas, al dejar de ser vistas como simples elementos de ocio o distracción y ser gestionadas bajo una sólida intencionalidad pedagógica y mediación docente, actúan como catalizadores eficaces del compromiso académico, superando así los paradigmas dicotómicos tradicionales y alineando de manera exitosa la educación formal con las dinámicas comunicativas y digitales del estudiantado.